傲慢的小红伞(AntiVir)

2010年3月6日 | 分类: 心得交流 | 标签: ,

小红伞(AntiVir)是很多人推崇的安全软件,德国血统、启发式查杀、免费的个人版(带广告)等等使得这款安全软件有很多的拥护者。公平的说,在良莠不齐的安全软件中,小红伞也确有独到之处,较高的查杀率也令它的用户能够觉得系统安全会得到较好的保护。

与高查杀率相对应的是误杀、误报行为。安全软件的误报屡见不鲜,所谓误报指的是将无风险的应用程序与站点判断为安全威胁,并提示用户删除或停止访问。一般情况下,出现了误报行为,在收到用户反馈之后,安全软件都会在人工甄别后,在下一次的程序、病毒库升级中加以排除、修复。在这段时间内,被误报的站点、程序除了等待之外,所能做的也只有发布个声明,表示下不满,安抚下用户。

大多数安全软件厂商在对待误报时的态度都是积极、正面的,修复也是比较快速的。这方面,国内的几家安全软件厂商是最能体现本土化优势的,一些实力雄厚的国际品牌的安全软件,比如卡巴斯基等也能做到及时的修正。而已经过安全厂商确认是误报,却长时间不修正的,就难免让人觉得过于傲慢了。

小红伞在积极的准备进军国内市场,简体中文版的程序前期也已经通过一些渠道进行着公开测试。如果带着这种莫名其妙的傲慢与优越感进入国内市场,是很难得到用户的爱戴与口碑的。当然会有一些SB把高误报当成能力、安全的体现,甚至还有些SB会期待小红伞的用户量越少越好,这样就可以降低被做免杀的风险。

近期实例

2010年2月26日,国内著名的站点访问统计服务提供商“51.la”提供的统计脚本被小红伞判断为威胁,在用户上报之官方,并确认为误报至今,历时八天,仍未修正。

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相关数据

搜狗抽检数据显示,51la统计服务分额 6.9%

Google 小红伞 误报 获得约获得约 70,300 条结果。

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  1. 2010年3月13日08:03

    最近换了小红伞,误报确实不少,还没有找到方便的反馈方式。不要逼我再换杀软了,唉。

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    回复:

    @逍遥昱昕, 嗯,这个“安全软件”忒个性了 :!:

    [回复]

  2. jufdfdf
    2010年3月8日14:09

    我倒觉得是大家都不原意去读读小红伞的配置,有的是报告为可疑,而其实所谓的”误报”并不是”误报”.如果经常使用国内网页或下载国内的东西,那你就会更多碰到所谓的”误报”.让我相信那些国内的软件是遭到”误报”.嘿嘿,我才不信那些家伙.

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    回复:

    @jufdfdf, 判断和误杀还是有区别的,hips给的提示更多。不能因为自己是某程序的用户,就盲目的迷信,类似我文中说的,误报51.la的统计脚本,到今天还没修正吧?官方多日前就已经确认是误杀了吧?另外国产软件被误报有什么不对的?误杀就是误杀,也不用牵扯其它的。

    [回复]

  3. zhangliang231
    2010年3月7日20:19

    对于我这种一没有网银二没有艳照的人来说,木马病毒统统都是纸老虎,吓不倒我的,随便一个就OK,裸奔也无所谓,有时用某些杀毒软件反而折腾

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    回复:

    @zhangliang231, 赞,这个心态就很超脱 :mrgreen:

    [回复]

  4. realnabarl
    2010年3月7日10:28

    这一点确实是有点麻烦,有次我不得不把一个汉化过的软件给删掉了,迎合它的大脾气。
    红伞论坛去过,我发现连报告误杀也要一个教程,不得不让人头大退却。
    报告的地方虽然可以在软件界面里找到,但不大显眼。而且经历了两次上传失败后就放弃了。好在用中启发误报不算很多,不然整天闹心会很烦。
    不过既然它那么傲慢还可以有那么多用户,说明它还是挺有实力的。

    [回复]

    realnabarl 回复:

    @realnabarl, 其实我喜欢这个软件还有一个原因,就是因为喜欢那个图标。
    以前小时候看日本恋爱电视剧有把红雨伞,那个情节很浪漫的说。

    [回复]

    回复:

    @realnabarl, 哈,那那是比较在意程序UI的。有误杀的不只是小红伞,确认误杀却傲慢、怠慢的,这玩意算个典型。
    如果所谓的高查杀率是建立在高误杀率的基础上,所谓的低资源占用就是大量使用虚拟内存,
    我不明白他们有什么傲慢的资格。
    况且启发式、特征码这些早显颓势了,免费的安全软件也越来越多,谁也不会吊在一棵树上的。

    [回复]

  5. roc5006
    2010年3月6日23:45

    到底该用什么杀软呢,MSE搞得系统有点卡

    [回复]

    回复:

    @roc5006, 这篇文章只是对小红伞对于误报的态度有所不满,对于这种莫名的傲慢有所反感,没有说小红伞就不能使用的意思 :smile:
    正版的安全软件,免费的安全软件我个人都有用过。平心而论,不是每日下载病毒包做扫描的安全软件爱好者的话,区别不是很大。

    [回复]

  6. 匿名用户
    2010年3月6日20:56

    傲慢是因为在国内没有PR,等有了中国办事处就好些。话说小红伞进军中国,是当年红衣教主做数字营销的时候游说的结果

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    回复:

    @匿名用户, 嗯,误报每个安全软件都会有,也是可以理解的事情,确认误报后不做及时的修正是让人不好接受的事情。毕竟很少有用户会在安全软件做出风险提示后,继续下一步动作。 :!:

    [回复]

    托尔·银月 回复:

    @靖, 一般一个是硬要执行,一个是统统删掉~~~大都是基于不明白这些东西(我有一个哥们菜鸟时候就是一报毒通杀,结果他总结出“隐藏文件都是毒”,最后把回收站做掉了,囧·)~~

    [回复]

    回复:

    @托尔·银月, 呵呵,几家大型安全软件都杀过系统文件。对于网络站点来说,被杀软提示风险的后果就是,
    大多数的用户会停止访问,关闭页面。

    [回复]